[16:08, 21.10.2026] Piotr Konopka: # POLITYKA PRYWATNOŚCI MYMASUJEMY.PL

*Data aktualizacji: 21 października 2026 r.*

## § 1. Informacje ogólne

W mymasujemy.pl szanujemy prywatność naszych Gości oraz wszystkich osób korzystających z naszych serwisów internetowych. Dokładamy starań, aby powierzone nam dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny, przejrzysty i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe, a także jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Polityka obejmuje:

- salon SPA mymasujemy.pl w Warszawie;
- stronę internetową www.mymasujemy.pl;
- sklep internetowy sklep.mymasujemy.pl;
- rezerwacje wizyt i obsługę Gości;
- sprzedaż voucherów podarunkowych;
…
[16:10, 21.10.2026] Piotr Konopka: przygotował go tak aby był odpowiedni i do strony i do sklepu jeżeli też tam coś takiego publikuemy to tam trzeba podmienić
[16:10, 21.10.2026] Piotr Konopka: a jak nie to tylko na stronie
[16:11, 21.10.2026] Piotr Konopka: zaraz wkleje jeszcze raz bo jakieś ### się wkleiły zamiast paragrafy
[16:12, 21.10.2026] Piotr Konopka: POLITYKA PRYWATNOŚCI MYMASUJEMY.PL

Data aktualizacji: 21 października 2026 r.

§ 1. INFORMACJE OGÓLNE

W mymasujemy.pl szanujemy prywatność naszych Gości oraz wszystkich osób korzystających z naszych serwisów internetowych. Dokładamy starań, aby powierzone nam dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny, przejrzysty i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe, a także jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Polityka obejmuje działalność salonu SPA mymasujemy.pl w Warszawie, stronę www.mymasujemy.pl, sklep sklep.mymasujemy.pl, rezerwacje, sprzedaż voucherów, komunikację marketingową oraz monitoring wizyjny.

Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym RODO, oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.

§ 2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest:

mymasujemy.pl Piotr Konopka
ul. Lipkowska 6
04-801 Warszawa
NIP: 525-207-92-45

Adres e-mail: [email protected]

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z RODO można kontaktować się z administratorem drogą elektroniczną lub pocztą tradycyjną.

§ 3. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

W zależności od rodzaju kontaktu i wykorzystywanych usług możemy przetwarzać:

1. Imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i dane do faktury.
2. Informacje o rezerwacjach, terminach wizyt i historii wykonanych usług.
3. Preferencje dotyczące zabiegów, terapeutów i organizacji wizyt.
4. Dane związane z zakupem voucherów, płatnościami i kontami sklepowymi.
5. Informacje dotyczące odbiorców voucherów oraz treść dedykacji.
6. Dane zawarte w korespondencji z salonem.
7. Podpisane oświadczenia dotyczące braku przeciwwskazań do masaży i zabiegów.
8. Wizerunek zarejestrowany przez monitoring wizyjny.
9. Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, identyfikatory cookies i informacje o przeglądarce.

Przetwarzamy dane w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

§ 4. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

1. Rezerwacje i realizacja zabiegów.

Dane wykorzystujemy do przyjmowania rezerwacji, potwierdzania terminów, organizacji wizyt i wykonywania usług.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Sprzedaż voucherów i obsługa sklepu.

Dane przetwarzamy w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, kont sklepowych, przygotowania voucherów i personalizacji dedykacji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Obowiązki księgowe i podatkowe.

Dane przetwarzamy w celu prowadzenia dokumentacji księgowej, wystawiania dokumentów sprzedaży oraz wykonywania obowiązków podatkowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Korespondencja i zapytania ofertowe.

Dane wykorzystujemy do odpowiadania na wiadomości oraz prowadzenia kontaktu z osobami zainteresowanymi naszymi usługami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, zależnie od charakteru zapytania.

5. Reklamacje i ochrona praw.

Dane mogą być przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawa prawna: odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO.

6. Marketing.

Dane wykorzystujemy do informowania o promocjach, nowych usługach i ofertach specjalnych, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi komunikacji marketingowej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO, zależnie od okoliczności.

7. Bezpieczeństwo osób i mienia.

Monitoring wizyjny stosujemy w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz ochrony osób i mienia.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 5. OŚWIADCZENIA GOŚCI O BRAKU PRZECIWWSKAZAŃ

Przed wykonaniem masażu lub zabiegu prosimy Gości o podpisanie papierowego oświadczenia potwierdzającego brak znanych przeciwwskazań oraz zobowiązanie do poinformowania terapeuty o zmianie tej sytuacji przed kolejną wizytą.

W oświadczeniu nie wymagamy podawania nazw chorób, diagnoz ani szczegółowej historii medycznej.

Informacja o braku przeciwwskazań może stanowić daną dotyczącą zdrowia w rozumieniu RODO, dlatego podlega szczególnej ochronie.

Przetwarzanie takich informacji wymaga odpowiedniej podstawy prawnej z art. 6 RODO oraz spełnienia właściwego warunku z art. 9 ust. 2 RODO.

Przyjęty okres przechowywania papierowych kart i oświadczeń wynosi 6 lat od ostatniej wizyty Gościa, pod warunkiem istnienia uzasadnionej podstawy dalszego przetwarzania.

Jeżeli dokumentacja jest potrzebna w związku z konkretnym sporem, może być przechowywana dłużej przez okres niezbędny do jego zakończenia.

Po ustaniu podstaw przechowywania dokumenty są bezpiecznie niszczone.

§ 6. SYSTEM REZERWACYJNY BOOKSY

Do przyjmowania rezerwacji, zarządzania terminarzem i komunikacji z Gośćmi korzystamy z systemu Booksy.

W systemie mogą być przetwarzane dane kontaktowe, terminy wizyt, historia rezerwacji oraz preferencje usługowe.

W notatkach dotyczących Gości zapisujemy informacje o preferencjach dotyczących zabiegów i organizacji wizyt. Nie prowadzimy w Booksy dokumentacji medycznej zawierającej historię chorób.

Booksy przetwarza dane zgodnie z zasadami wynikającymi z charakteru świadczonych usług oraz własnych dokumentów dotyczących prywatności.

§ 7. KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

Informacje o promocjach, nowych zabiegach i ofertach specjalnych przekazujemy za pośrednictwem systemu Booksy.

Komunikacja może odbywać się za pomocą wiadomości SMS, e-mail oraz powiadomień push.

Komunikaty marketingowe przekazujemy z poszanowaniem wymaganych prawem zgód oraz prawa do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego.

Osoba, która udzieliła zgody na określony rodzaj komunikacji, może ją wycofać w dowolnym momencie.

Poza systemem Booksy wykorzystujemy pocztę elektroniczną przede wszystkim do indywidualnego kontaktu oraz odpowiadania na zapytania ofertowe.

§ 8. SKLEP INTERNETOWY I VOUCHERY PODARUNKOWE

Sklep sklep.mymasujemy.pl umożliwia zakup voucherów podarunkowych oraz korzystanie z indywidualnych kont użytkowników.

Dane kupujących wykorzystujemy do realizacji zamówień, obsługi płatności, przygotowania voucherów oraz prowadzenia kontaktu dotyczącego zakupów.

Kupujący może dobrowolnie podać dane odbiorcy vouchera oraz treść dedykacji.

Prosimy o niezamieszczanie w dedykacjach wrażliwych informacji dotyczących innych osób.

Płatności internetowe obsługiwane są przez dostawców usług płatniczych, w tym PayU, zgodnie z zasadami właściwymi dla wybranej metody płatności.

§ 9. MONITORING WIZYJNY

W salonie mymasujemy.pl prowadzony jest monitoring wizyjny w celu ochrony osób i mienia oraz zapewnienia bezpieczeństwa.

Monitoring obejmuje wyłącznie wybrane części wspólne salonu.

Kamery nie znajdują się w gabinetach zabiegowych.

Nagrania przechowujemy standardowo przez 14 dni. Po upływie tego okresu są usuwane lub automatycznie nadpisywane.

W przypadku zabezpieczenia nagrania jako dowodu w konkretnej sprawie okres przechowywania może zostać przedłużony na czas niezbędny do jej wyjaśnienia lub zakończenia odpowiedniego postępowania.

Dostęp do nagrań posiadają wyłącznie osoby upoważnione.

§ 10. PLIKI COOKIES

Nasze strony internetowe wykorzystują pliki cookies oraz podobne technologie.

Służą one do prawidłowego działania serwisów, obsługi sklepu internetowego, zapamiętywania preferencji użytkowników, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.

W serwisach mogą być stosowane następujące kategorie cookies:

1. Niezbędne, umożliwiające prawidłowe i bezpieczne działanie strony.
2. Preferencyjne, pozwalające zapamiętywać wybrane ustawienia użytkownika.
3. Statystyczne, służące do analizowania ruchu i sposobu korzystania ze strony.
4. Marketingowe, wykorzystywane do pomiaru skuteczności reklam i dostosowywania komunikacji reklamowej.

Użytkownik może zaakceptować wszystkie opcjonalne cookies, wybrać określone kategorie lub je odrzucić.

Technologie, których stosowanie wymaga zgody, powinny być uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

Szczegółowe informacje o cookies są udostępniane w panelu zarządzania zgodami, zgodnie z jego konfiguracją.

§ 11. NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE

W związku z prowadzeniem naszych serwisów korzystamy z usług zewnętrznych dostawców technologii.

Należą do nich w szczególności:

1. WebWave, system obsługi strony internetowej.
2. Booksy, system rezerwacji i komunikacji.
3. Google, dostawca usług mapowych, analitycznych i internetowych.
4. Meta, dostawca narzędzi reklamowych.
5. Trustindex, narzędzie prezentujące opinie Gości.
6. Dostawcy platformy sklepowej oraz operatorzy płatności.

Zakres przetwarzania danych przez poszczególne usługi zależy od ich rzeczywistej konfiguracji oraz aktywnych funkcji.

§ 12. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Mogą to być dostawcy systemów rezerwacyjnych, usług hostingowych, platformy sklepowej, płatności elektronicznych, księgowości, poczty elektronicznej oraz narzędzi analitycznych i reklamowych.

Dane mogą być także udostępniane właściwym organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

W zależności od charakteru świadczonych usług odbiorcy danych działają jako podmioty przetwarzające na nasze zlecenie lub niezależni administratorzy.

§ 13. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

Korzystanie z niektórych usług technologicznych może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, powinno ono następować zgodnie z rozdziałem V RODO, na podstawie odpowiedniego mechanizmu prawnego.

Może nim być decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne.

Informacje o stosowanych mechanizmach można uzyskać, kontaktując się z administratorem.

§ 14. OKRESY PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały pozyskane, oraz przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa.

Stosujemy następujące zasady:

1. Papierowe karty Gości i oświadczenia: przyjęty okres wynosi 6 lat od ostatniej wizyty, o ile dalsze przechowywanie jest prawnie uzasadnione.
2. Nagrania monitoringu: standardowo 14 dni, z wyjątkiem nagrań zabezpieczonych w związku z konkretną sprawą.
3. Dokumenty księgowe i podatkowe: przez okres wymagany właściwymi przepisami.
4. Dane związane z rezerwacjami: przez okres niezbędny do obsługi usług oraz odpowiednio uzasadnionego dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Dane kont sklepowych: przez okres utrzymywania konta oraz ewentualny dalszy okres wynikający z obowiązków prawnych lub innych uzasadnionych podstaw.
6. Dane marketingowe: przez okres dopuszczalnego przetwarzania w celach marketingowych, z uwzględnieniem sprzeciwu lub wycofania zgody.
7. Korespondencja: przez czas niezbędny do obsługi sprawy i ewentualnych roszczeń.

Po ustaniu podstaw przetwarzania dane są usuwane, anonimizowane lub bezpiecznie niszczone.

§ 15. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługują prawa wynikające z RODO, w zakresie mającym zastosowanie do konkretnej sytuacji.

Obejmują one:

1. Prawo dostępu do danych osobowych.
2. Prawo otrzymania kopii danych.
3. Prawo sprostowania danych.
4. Prawo usunięcia danych.
5. Prawo ograniczenia przetwarzania.
6. Prawo przenoszenia danych.
7. Prawo wniesienia sprzeciwu.
8. Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania z tych praw można skontaktować się z administratorem pod adresem [email protected].

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
www.uodo.gov.pl

§ 16. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

Niektóre informacje są jednak niezbędne do dokonania rezerwacji, realizacji usługi, obsługi zamówienia, wystawienia dokumentu sprzedaży lub wykonania obowiązku prawnego.

Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację określonej czynności.

Wyrażenie zgody na marketing oraz opcjonalne cookies pozostaje dobrowolne.

§ 17. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

W ramach działalności salonu nie podejmujemy wobec Gości decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.

Wykorzystywane narzędzia analityczne i reklamowe mogą umożliwiać analizowanie aktywności użytkowników oraz personalizowanie przekazów reklamowych.

Działania te powinny być prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz ustawieniami prywatności użytkownika.

§ 18. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych ograniczamy do osób, które potrzebują ich do wykonywania powierzonych obowiązków.

Dokumentacja papierowa oraz informacje przechowywane w systemach informatycznych podlegają odpowiednim zasadom bezpieczeństwa.

§ 19. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa, stosowanych technologii, zakresu usług lub sposobów przetwarzania danych.

Aktualna wersja dokumentu będzie udostępniana na stronach:

www.mymasujemy.pl

sklep.mymasujemy.pl

Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026 r.

Wasze słowa są dla nas najpiękniejszym wyróżnieniem.

Od lat tworzymy miejsce, w którym można zwolnić, odzyskać równowagę i na chwilę zapomnieć o codzienności. Każda wizyta, każdy uśmiech i każde dobre słowo mają dla nas ogromne znaczenie. Dziękujemy za zaufanie i za to, że dzielicie się swoimi doświadczeniami.
Zobaczcie, jak wspominają wizyty w naszym SPA Ci, którzy już nas odwiedzili.

Jesteś w dobrych rękach...

Kontakt

Recepcja:
poniedziałek - piątek: 10-19 

Social media - dołącz do nas!

Dołącz do nas na Facebooku i Instagramie.
Śledź nas na bieżąco, łap terminy na szybko, sprawdzaj jakie promocje przygotowujemy!
Do zobaczenia!

Dlaczego warto?

Niezmiennie od 2015 r. otrzymujemy certyfiikat jakości przyznany przez największy na świecie, niezwykle restrykcyjny serwis podróżniczo-atrakcyjny Tripadvisor.